GRETA de Clermont-Ferrand • Lycée La Fayette • Pôle Plurimédia
Auteur : Yves Goguely
Mise à jour : 15 mars 2022

Méthodes et outils de veille informationnelle

Ce document accompagne une formation sur la veille informationnelle dispensée par le GRETA-Clermont-Auvergne au sein du pôle Plurimédia du Lycée La Fayette.

Méthodes de veille informationnelle

Les 2 premières adresses mentionnées permettent de mieux cerner le sujet.

Généralités sur la recherche et la veille

Article sur la méthodologie de la recherche documentaire

• http://www.infosphere.uqam.ca/

Article sur la méthodologie de la veille informationnelle

• https://culturenum.info.unicaen.fr/blogpost/wfylz84hi06/view

Les méthodes d'affinage des recherches sur le Web sont abordées plus bas, après la présentation des principaux moteurs de recherche.

Outils de veille

Voici une sélection de plusieurs outils de veille informationnelle, utilisés ou testés par l'équipe plurimédia du GRETA Clermont-Auvergne

Moteurs de recherche

Ceux qui affirment ne pas pister les utilisateurs

DuckDuckGo

• https://duckduckgo.com/

Qwant

• https://www.qwant.com/

Ceux qui affirment qu'ils pistent les utilisateurs

Google

• https://www.google.fr/

Bing

• https://www.bing.com/

Affiner les recherches sur Google

Choisir les mots clefs de la recherche

• Utiliser les synonymes d'un mot (https://crisco2.unicaen.fr/des/ ou https://www.cnrtl.fr/synonymie/
• Explorer les champs sémantiques des concepts recherchés (https://wordwebs.app/home ou https://www.rimessolides.com/motscles.aspx)
• Utiliser les lexiques/glossaires/vocabulaires professionnels
• Utiliser les traductions en anglais

Effectuer des recherches avancées

En utilisant les fonctionnalités disponibles sur les pages de résultats de recherches

• Consulter les sites similaires
• Consulter les images associées
• Consulter les actualités associées
• etc.

En utilisant des opérateurs boléens reconnus par Google

• AND
• OR
• NOT

En savoir plus sur les recherches avancées avec Google

• https://fr.slideshare.net/bibliparis4/mthodologie-de-la-recherche-documentaire-informatise
• https://www.leptidigital.fr/webmarketing/seo/operateurs-de-recherche-google-12091/
• https://mysocialselling.com/22-operateurs-booleens-google-pour-affiner-vos-recherches/

Alertes Google

Lire l'aide de Google Alertes

• https://support.google.com/websearch/answer/4815696?hl=fr

Lire la page Google Alertes

• https://www.google.fr/alerts

Google Scholar

Découvrir Google Scholar (fr)

• https://scholar.google.fr/intl/en/scholar/about.html

Lire la page Google Scholar (fr)

• https://scholar.google.fr

Annuaires du Web

Un annuaire est un outil de recherche qui recense des sites web. L'annuaire est constitué de rubriques (appelées aussi catégories), elles mêmes subdivisées en sous-rubriques. Voir http://www.c2imes.org/MODULES/B2/co/III_annuaires.html pour plus de détails.

Yahoo

• http://yahoodirectory.net/

Dmoz

• http://dmoz-odp.org/World/Français/
• http://dmoz-odp.org/World/Français/Informatique/Ergonomie/

Archives du Web

Une seule plateforme est mentionnée ici par deux entrées. La sauvegarde sur cette plateforme s'effectue à la demande. Il est alors possible de retrouver des informations qui ne sont plus accessibles sur le Web aujourd'hui.

Wayback Machine

• http://web.archive.org/

Internet Archive

• https://archive.org/

Outils de gestion de signets en ligne

Vos signets (ou favoris) sont sauvegardés dans le cloud, par le biais d'applications qui en assurent la confidentialité. Vous accédez à vos favoris en vous connectant à votre compte quelque soit votre navigateur (chrome, firefox, etc.) et quelque soit votre appareil (ordi portable, mobile, etc.).

Deskyo

• http://blog.deskyo.com/
• https://www.deskyo.com/

Zulu

• https://www.byothe.fr/2019/07/zulu-un-gestionnaire-de-favoris-en-ligne-ergonomique-et-collaboratif/
• https://app.tryzulu.com/signin.html

Outils de publication de newsletters

Ces outils permettent de présenter et publier automatiquement vos commentaires sur des sites ayant été préalablement collectés sur les plateformes mentionnées.

Scoop.it

• https://chroniquesdunecm.com/2015/10/12/avec-scoop-it-creez-vos-newsletters-sur-mesure/comment-page-1/
• https://help.scoop.it/hc/en-us/articles/213752969-How-to-use-Scoop-it-Newsletters

Paper.li

• https://paper.li/

Outils d'agrégation de flux RSS

Les agrégateurs de flux RSS permettent de s'abonner à des sites et d'être ainsi tenus au courant des dernières publication de ces sites. Des extraits des dernières publications sont agrégés sur une page, vous évitant ainsi de visiter chaque site pour voir si une nouvelle information a été publiée.

Flux RSS Kezako ?

• https://www.youtube.com/watch?v=hB2hL78jT3w

Agrégateurs en ligne

Le premier outil mentionné, Feedly, est très facile à prendre en main.

Feedly

• https://feedly.com/i/welcome
• Tuto Feedly :
  • https://blog.feedly.com/get-the-right-content-on-your-feedly

Crossview (extension Chrome)

• https://chrome.google.com/webstore

Feeder

• https://feeder.co/
• Aide de Feeder :
  • https://feeder.co/resources

Netvibes

• https://www.netvibes.com/
• https://www.youtube.com/watch?v=Ez6pm6GPrpI
• http://abcnetvibes.blogspot.com/

The Old Reader

• https://theoldreader.com/home

Outils de curation de contenus

La curation de contenus en ligne consiste, dans le cas d'une veille simple, à regrouper des adresses de sites sur une plateforme sur laquelle il est possible de les présenter de manière attrayante et éventuellement de les commenter. Au sens plus large du terme, la curation de contenu désigne la manière de présenter des contenus émanant de diverses sources pour en favoriser la lecture.

Plateformes de curation en ligne

Pockets

• https://getpocket.com/

Les options de Pockets permettent de ne pas recevoir de mails de manière intempestive.

Pockets est doté d'une fonctionnalité d'export html de tous les contenus sauvegardés sur la plateforme (Compte > Options > Exportation). Prévoir l'intégration du contenu dans une page stylisée ou la stylisation de la page exportée ;-)

Pearltrees

• http://www.pearltrees.com/kiki1969/veille-informationnelle/id7087463#l706

Pinterest

• https://www.pinterest.fr/pin/795096509184407147/
• Exemple de curation sur Pinterest :
  • https://www.pinterest.fr/dendrographe/

Netboard

• https://netboard.me/index.html
• Exemple de curation sur Netboard :
  • https://y-goguely.netboard.me/

Evernote

• https://www.evernote.com/
• Articles consacrés à l'utilisation d'Evernote :
  • https://outilsnum.fr/evernote-tags-carnets/
  • https://outilsnum.fr/renommer-carnets-etiquettes-evernote/
  • https://fr.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=evernote
• Actualité d'Evernote :
  • https://www.presse-citron.net/patron-evernote-sengage-resoudre-plusieurs-problemes/

Scoop.It

• https://www.scoop.it/
• https://wpformation.com/comment-utiliser-scoop-it/
• Exemple de curation sur Scoop.It :
  • https://www.scoop.it/t/graphic-design-by-yves-goguely

Paper.li

• https://paper.li/

Sur Paper.li, la curation s'effectue automatiquement à partir de centres d'intérêts sélectionnés.

Plateformes de blogging

Les plateforme de blogging peuvent être utilisées pour éditorialiser des résultats de veille technologique et informationnelle. Il existent de nombreuses solutions de publication de blogs, seuls quelques unes d'entre elles, ne nécesitant aucune connaissance de codage, sont présentées ici.

Blogger

• https://www.blogger.com/about/

wordpress.com

• https://fr.wordpress.com/

Tumblr

• https://www.tumblr.com/

Outils éditoriaux en Markdown

La curation de contenus peut être réalisée avec un éditeur de texte. Le partage des informations collectées nécessite cependant de choisir un format éditorial permettant, à partir d'une même structure rédactionnelle, de publier sous plusieurs formats (doc, pdf, html, etc) . Les outils les plus adaptés pour cela sont les éditeurs Markdown.

Markdown, kezako ?

• https://blog.wax-o.com/2014/04/tutoriel-un-guide-pour-bien-commencer-avec-markdown/

Quelques éditeurs Markdown

• https://stackedit.io/app# (éditeur en ligne)
• https://panwriter.com/ (une bonne solution gratuite)
• https://typora.io/ (une solution performante mais payante)
• https://www.ionos.fr/digitalguide/sites-internet/developpement-web/editeurs-markdown/ (sélection d'éditeurs de qualité)

Les cartes cognitives heuristiques

Les cartes cognitives dites heuristiques présentent toutes un centre de carte à partir duquel une arborescence permet d'approfondir le concept du sujet central.

Éditeurs de cartes heuristiques numériques

Bubbl.us

• https://bubbl.us/

Maps of Mind

• https://www.mapsofmind.com/

XMind

Des solutions gratuites fonctionnelles à 90% sont disponibles chez cet éditeur.

• https://www.xmind.net/

MindMeister

La solution est payante au delà de 3 cartes mais des tarifs préférentiels sont proposés aux enseignants.

• https://www.mindmeister.com/fr

Plateformes de partage de cartes heuristiques

Ces plateformes sont les YouTube et Daily Motion de la carte heuristique.

Xmind Share

• https://www.biggerplate.com/

Biggerplate

• https://www.biggerplate.com/

Gestion de références bibliographiques

Outils de gestion de références bibliographiques

Citavi

Citavi fonctionne sur Windows uniquement. la version gratuite est limitée à 100 références.

• https://www.citavi.com/fr

Zotero

Zotero est LE gestionnaire de références bibliographiques !

• https://www.zotero.org/
• https://www.zotero.org/support/fr/start

En savoir plus sur les logiciels de gestion de références bibliographiques

• https://guides.biblio.polymtl.ca/logiciels_gestion_bibliographique

Captures d'écran

Les captures d'écran sont un moyen simple et rapide de collecter visuellement des informations.

Skitch de Evernote

Skitch permet d'annoter les captures d'écran puis de les sauvegarder ou de les partager en ligne.

Skitch assouplit la gestion des captures d'écran sous Windows.

• https://evernote.com/intl/fr/products/skitch

Full Page Screen Capture

L'extension FPSC capture toute la page consulée sans prendre en compte les fenêtres surgissantes d'alerte. Elle permet une sauvegarde de toute la page Web aux formats pdf ou png.

Dans les paramètres de l'extension (accessibles après une capture, via la roue dentée à droite) choisir le réglage ”full image” pour l'enregistrement des pages pdf au format des pages Web. cela évite le morcellement en pages A4.

Note : quand Facebook demande de s'inscrire pour avoir accès au contenu d'une page il est possible d'utiliser l'extension de Chrome “Full Page Screen Capture” pour prendre connaissance du contenu.

• https://chrome.google.com/webstore/detail/full-page-screen-capture/fdpohaocaechififmbbbbbknoalclacl

En savoir plus sur la veille informationnelle

Sur la plateforme Slideshare

• https://www.slideshare.net/loichay/methode-et-outils-pour-la-veille-sur-internet

Sur le site de l'Université Européenne de Bretagne

• http://www.ressources.univ-rennes2.fr/cultures-numeriques-dans-l-enseignement/veille/1-quest-ce-que-la-veille/1-1-definitions-de-la-veille/

Sur Wikipédia via wikiwand.com

• https://www.wikiwand.com/fr/Veille_informationnelle#

Sur le site lesinfostrateges.com

• https://www.les-infostrateges.com/article/0606264/qu-est-ce-que-la-veille

Sur le site de l'IESC d'Angers

• https://master-iesc-angers.com/la-veille-du-concept-a-la-realite/

Sur le site graphizm.fr

• http://graphizm.fr/greta/imep-dw/veille-informationnelle/

Sur la plateforme netboard.me

• https://y-goguely.netboard.me/veille/

Sur le site de l'ESI de Rabat (Maroc)

• http://www.esi.ac.ma/Dossiers/20140303080311.pdf

Identifier quelques lieux de veille

Sites spécialisés

Voici 3 adresses de sites spécialisés dans la culture numérique :

Culturenum

• https://culturenum.info.unicaen.fr/

Byothe

• https://www.byothe.fr/

Thot Cursus

• https://cursus.edu/

Newsletters

L'abonnement à la newsletter s'effectue souvent par le moyen d'une fenêtre surgissante au moment de quitter le site (voir par exemple le site https://cursus.edu/). Certains sites sont spécialisés dans la veille technologique et communiquent essentiellement avec leurs abonnés par le biais d'une newsletter.

Voici, par exemple, 2 adresses de sites consacrés au webdesign et dont les newsletters sont bien réalisées :

• https://the-webdesigner.co/web-design-development-resources/
• https://ewebdesign.com/

Bases de données institutionnelles

Les bases de données du ministère de la culture

• http://www.culture.gouv.fr/Espace-documentation/Bases-de-donnees

Le portail ou base Joconde

• http://www2.culture.gouv.fr/documentation/joconde/fr/pres.htm

Plateformes de stockage et partage de documents

YouTube

• https://www.youtube.com/watch?v=7SxhAQ6PQxk

Flickr

• https://www.flickr.com/photos/raphaelle_ridarch/albums

Pinterest

• https://www.pinterest.fr/search/pins/?q=veille%20informationnelle
• https://www.pinterest.fr/dendrographe/

SlideShare

• https://fr.slideshare.net/

Livres blancs

Les livres blancs sont une source documentaire facilement accessible. Un site les répertorie presque tous :

• https://www.leslivresblancs.fr/categories

Ce document a été structuré dans un premier temps avec XMind, sous forme de carte heuristique. Exporté au format Markdown avec XMind 2020, il a ensuite été repris avec un éditeur Markdown (ajouts rédactionels et stylisation) avant d'être exporté aux formats html et pdf. Il peut ainsi, notamment, être mis en ligne, consulté ou proposé en téléchargement. Consultation sur
http://graphizm.fr/outils-veille-informationnelle